Política de privacidad

LetIn es la plataforma con la que un conjunto residencial anuncia visitantes, entrega pases QR y registra la paquetería de la portería.

Cada conjunto es un espacio separado. El administrador del conjunto decide quién tiene cuenta y a qué unidad pertenece. LetIn trata los datos para prestar ese servicio y no los vende.

De quienes usan LetIn guardamos nombre, correo, contraseña cifrada, rol y, si aplica, teléfono, unidad y conjunto. También guardamos el idioma elegido.

Los roles son residente, portería, administrador del conjunto y, en la plataforma, quien da de alta conjuntos.

Cuando un residente anuncia una visita, guardamos el nombre del visitante, un teléfono si lo escriben, la unidad, el anfitrión y el horario del pase.

El pase QR se abre con un enlace. Quien tenga ese enlace puede ver el nombre del visitante, el conjunto, la unidad y el horario. La portería deja constancia de si la visita fue admitida o rechazada, y de quién hizo el registro.

La portería puede registrar un paquete con transportadora, descripción, código de seguimiento, unidad, destinatario y una foto. El residente acepta o rechaza la entrega, y queda el historial de quién lo recibió y quién lo entregó.

Usamos estos datos para crear cuentas, generar y validar pases, mostrar a la portería las visitas del día, registrar paquetes y mantener el idioma de cada persona.

No usamos los datos de cuentas, visitas ni paquetes para publicidad. Si aceptas las cookies de medición, Google Analytics recibe datos técnicos de la visita al sitio, separados de tu cuenta.

La información de una visita o un paquete la ven las personas de ese conjunto que necesitan verla: el anfitrión, la portería y el administrador. Un visitante no crea cuenta; solo consulta su pase.

Quien administra la plataforma puede ver conjuntos y el uso de pases para operar LetIn. No publicamos directorios de residentes.

Si aceptas la medición, Google recibe esos datos técnicos como proveedor de Analytics. El detalle está en la política de cookies.

Conservamos la información mientras el conjunto usa LetIn y mientras hace falta para el registro de ingresos y entregas. Las contraseñas no se guardan en texto plano.

Cada consulta de la aplicación filtra por el conjunto de la sesión, de modo que una cuenta no lee los datos de otro edificio.

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos al administrador de tu conjunto. Si dejas de vivir allí, esa persona puede desactivar la cuenta.

Cerrar sesión borra los tokens de este navegador. El idioma elegido permanece en el dispositivo hasta que lo cambies o limpies los datos del sitio.